如何淡季火鍋店經(jīng)營
我曾是一名廚師,現(xiàn)在開了一家,現(xiàn)在遇到了一些問題,希望你有時間幫我分析,指點下一步該如何去做,我的店在大同市礦務局,周圍全是居民,有三家中餐(生意都很好)三家火鍋,其中一家已經(jīng)關(guān)門轉(zhuǎn)讓,一家也加了中餐,生意還是不好,剩下就是我的了,生意時好時壞,夏天淡季該如何做?請您指點,謝謝你。
對你的火鍋店我并不是很清楚,但是我只能從一些經(jīng)營常識上給你提供一些建議。
首先不但是在旺季還是淡季,你都需要從的特色上下功夫,特色可以從你的菜品、調(diào)料、服務等某一方面或某一點多方面去進行強化,有了明顯的差異化優(yōu)勢才可以確保你的火鍋店能夠生存,而這一點與旺季和淡季沒有什么關(guān)系;
其次我不贊成你的鄰居那家火鍋店去加中餐,雖然看起來,飯店提供的種類和服務多了,但是卻容易讓消費者糊涂,那就是不知道進這家飯店到底該消費什么。一般來講,消費者選擇飯店會選擇那些在某一類上做的好的飯店去消費,或者飯店在某些方面能夠有獨特之處。顯然是你不錯的選擇,不要讓顧客在意識中產(chǎn)生混淆,而且一家飯店既要與其他、川味火鍋店競爭,又要與與中餐店競爭,本身就已經(jīng)處于劣勢,所以我并不贊成你在淡季增加與火鍋店無關(guān)的一些項目;
后提高/增加必要的客流是你要考慮的,因為沒有好客流,恐怕你的經(jīng)營就難以為續(xù)。在提高/增加客流上,打造店是解決的根本之道,除此之外,就需要你在提高/增加基本收銀的情況下搞一些活動,活動之一就是采取贈券的方式,選擇一定時間,消費者可以享受消費一定金額再贈送一部分代金券的活動(應該講到你店消費的顧客還是不是太高端的客戶,這些優(yōu)惠對他們還是有足夠吸引力的,而且這樣還能使你的店產(chǎn)生持續(xù)不斷的客流),活動另一種方式就是采取跨界營銷的方式,比如與啤酒企業(yè)、冰淇淋企業(yè)、飲料企業(yè)聯(lián)合搞活動(尤其是他們才推出的新產(chǎn)品),內(nèi)容可以是:凡在本店消費的顧客,贈送免費飲用或免費品嘗活動等等。
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