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      開(kāi)山城往事老火鍋加盟店如何做好服務(wù)

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      2013-08-05 15:29:26 來(lái)源: 神州加盟網(wǎng) 有823人參與
      • 經(jīng)營(yíng)范圍:火鍋
      • 門(mén)店數(shù)量:25家
      • 單店投資額:1~5萬(wàn)
      企業(yè)已備案
      企業(yè)已認(rèn)證
      成交領(lǐng)紅包

      在火鍋餐飲行業(yè)中,山城往事老火鍋的發(fā)展日漸火熱,但是想要成功的開(kāi)一家山城往事老火鍋加盟店還是需要關(guān)注一些經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題。那么,怎樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展的空間?開(kāi)店在實(shí)際操作時(shí),應(yīng)該給消費(fèi)者提供好的服務(wù)。對(duì)于這方面的問(wèn)題,今天筆者就來(lái)提出幾點(diǎn)做山城往事老火鍋加盟店好服務(wù)方面的幾點(diǎn)建議。我們一起來(lái)了解一下。

      山城往事老火鍋加盟店應(yīng)樹(shù)立貼心服務(wù)意識(shí),一般情況下,山城往事老火鍋加盟店成員可以從三個(gè)方面來(lái)樹(shù)立自己的貼心服務(wù)意識(shí):一是明白導(dǎo)購(gòu)的職責(zé),即站在加盟店的角度來(lái)看,導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)是做好終端銷(xiāo)售,而站在顧客的角度來(lái)看,導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)是做好顧客服務(wù)--只有讓顧客滿(mǎn)意,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才能喜人。二是明白顧客是朋友,因?yàn)轭櫩褪羌用说瓴诲e(cuò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的源泉。三是懂得服務(wù)可以創(chuàng)造價(jià)值,因?yàn)楹玫呐c專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能夠吸引更多的顧客和創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),即優(yōu)異的服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

      山城往事老火鍋加盟店在銷(xiāo)售中應(yīng)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),主要有三項(xiàng)要求:1、檢查自己的儀容儀表是否符合規(guī)范。2、保持賣(mài)場(chǎng)的整潔美觀,做好開(kāi)店前產(chǎn)品陳列的檢查。3、調(diào)整心態(tài),即不管開(kāi)店前心情如何,開(kāi)店前五分鐘必須將心態(tài)調(diào)整到輕松、開(kāi)心與自信的合格狀態(tài),就像等待心上人到來(lái)一樣,保持好優(yōu)佳狀態(tài),給顧客留下美好的印象。

      店主們經(jīng)營(yíng)一家山城往事老火鍋加盟店想要把生意做大,經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方法方面都要留意。店主們?cè)趯?shí)際操作時(shí)就該把握好這些重點(diǎn),那么在開(kāi)店時(shí),就能獲得理想的經(jīng)營(yíng)了,筆者希望山城往事老火鍋加盟店的經(jīng)營(yíng)者在閱讀完以上內(nèi)容以后,能夠得到經(jīng)營(yíng)上的啟發(fā)。如果對(duì)此還有不明白的地方,可以來(lái)電進(jìn)一步咨詢(xún)。

      山城往事老火鍋網(wǎng)上:http://www.jiameng.com/scws/vip.htm

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