成都串串香加盟店如何提升門店營業(yè)額
開成都串串香加盟店遇到生意不好容易心慌,無法扭轉虧損容易倒閉。懂得運用正確的經(jīng)營方法,老板們才能提高店鋪營業(yè)額。那怎么做才可以提高門店營業(yè)額呢?告訴你:做好這四項工作!
一、保持誠信
開成都串串香加盟店,誠信非常重要,千萬不要想著去忽悠顧客。有些串串香加盟店老板開著開著店,漸漸不聽加盟品牌總部的指揮了,變得急功近利,為了賺更多的錢,減少菜品的份量,降低食材的質量。這種是非常不可取的。因為顧客從一開始來消費到后面成為回頭客,看的是店里菜品份量、底料味道、食材質量。如果老板把留下顧客的那些東西都改了,顧客自然就不來了。如果你的店什么都沒有改變,生意還是不好,那就要從別的地方入手去查找原因了。其實一層不變也可能是導致生意不好的原因,串串香加盟店時不時增加一些新的菜品,是吸引顧客的一種好手段。
二、維持店鋪形象
一家店裝修久了之后,難免出現(xiàn)設備設施損壞的問題,影響使用,也影響顧客的體驗感。成都串串香加盟店一定要對損壞設備進行及時維修,比如空調。夏天吃火鍋,本身就熱得人脾氣煩躁。店里空調壞了卻不及時維修,導致顧客熱上加熱,那顧客脾氣會更煩躁,對這家串串香加盟店的看法會非常不好。老顧客看著以往的情分上可能還原諒你一下,初次去你店里吃火鍋的新顧客對店鋪的容忍度就低很多,很可能下次就不來了。
三、做好服務工作
現(xiàn)在的顧客是非常注重體驗和服務態(tài)度的,態(tài)度好、體驗好,可能他下次準備吃串串香的時候還會想著你的串串店。有些成都串串香加盟店老板剛開店的時候怕生意不好,比較愿意對顧客微笑,討好顧客,慢慢生意做好了,心態(tài)發(fā)生了變化,不愿意熱情對待顧客了,也疏于對店里的服務員的服務能力進行培訓,店內整體服務水平極速下降,降低顧客的體驗感。所以串串香店老板一定要經(jīng)常培訓服務人員的能力,讓他們及時滿足顧客的需求,菜品不夠了及時加菜,佐料不夠了及時添加佐料,對顧客保持微笑,用好的態(tài)度好的服務去留住顧客。
四、拉新、激活、留存、轉化
成都串串香加盟店老板以上工作都做得不錯的話,生意通常還是較好的,但是營業(yè)額可能會存在緩慢下滑的情況。這種情況是因為老板以為自己生意好,前期積累了顧客,后面他們自己會來店里消費。現(xiàn)實是現(xiàn)在成都的美食太多了,顧客容易被別的美食吸引走,如果你不活躍在他們的眼前,那久了就會被他們遺忘。因此,如這樣經(jīng)驗豐富的加盟品牌會指導加盟店老板進行適時宣傳,發(fā)發(fā)傳單,節(jié)慶期間、店慶期間、生意不好的淡季做些推廣活動,讓店鋪活躍在顧客視缐范圍內,吸引新顧客,激活老顧客。
做生意忌諱死板,忌諱不作任何改變。成都串串香加盟店的老板們要不斷巡視店鋪,分析店鋪經(jīng)營情況,優(yōu)化經(jīng)營方法,才能將生意做得長遠。
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