火鍋燒烤食材超市經(jīng)營秘訣:抓住顧客需求,就是抓住財富
火鍋燒烤食材超市連鎖項目成功的核心條件在于“嚴(yán)選食材超市”的獨(dú)特定位,和30年的火鍋食材研發(fā)生產(chǎn)的實力支持。
核心優(yōu)勢一:差異化
火鍋燒烤食材超市打造社區(qū)消費(fèi)場景,門店不希望展出與同行業(yè)雷同的同質(zhì)化食材,而是利用創(chuàng)立,不斷推出差異化的新食材新吃法,讓顧客在家就能體驗對生活品質(zhì)的美食追求。
核心優(yōu)勢二:高品質(zhì)
了解火鍋顧客的核心需求之一就是食材高品質(zhì)。總部經(jīng)過對食材底料質(zhì)量的全面把控,食材好壞影響顧客初次吃火鍋體驗,直接影響到是否會再次購買。經(jīng)過27道標(biāo)準(zhǔn)的過濾,在確保火鍋食材質(zhì)量的情況下選出高品質(zhì)的商品。把握好對“嚴(yán)選”的定義,是火鍋燒烤食材超市經(jīng)營的核心所在。
核心優(yōu)勢三:性價比
總部在食材價格質(zhì)量和數(shù)量把控下,價格則是用戶關(guān)心的話題,是否讓顧客能用一個低于心理預(yù)期價格買到的心儀商品。一言以蔽之,讓產(chǎn)品保持高性價比,是食材超市在差異化之路上戰(zhàn)勝對手的運(yùn)營策略。
核心優(yōu)勢四:自有品牌升級
在傳統(tǒng)實體店紅利消退、獲客成本越來越高的情況下,火鍋食材超市形成統(tǒng)一的、形象化的品牌,將有利于吸引更多的消費(fèi)者。相對地,消費(fèi)者獲得新鮮食材的時間成本也會進(jìn)一步降低。品牌效應(yīng)能夠幫助實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量的轉(zhuǎn)化和沉淀,增加用戶粘性。這帶來的直接成效就是顧客復(fù)購率提高、擴(kuò)大交易量,反之也將幫助品牌維持穩(wěn)定的流量,從而挖掘用戶價值。
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